Regulamin

Kosmetik La Bella

Regulamin salonu

Zasady rezerwacji, realizacji usług, płatności i bezpieczeństwa. Proszę o zapoznanie się z nimi przed wizytą.

Poniższy skrót ułatwia szybkie odnalezienie najważniejszych terminów. Pełna treść zasad znajduje się w kolejnych punktach regulaminu.

15 minut Maksymalne dopuszczalne spóźnienie.
24 godziny Najpóźniejszy termin zmiany lub odwołania wizyty.
5 tygodni Termin możliwej korekty makijażu permanentnego po pierwszym zabiegu.
3 dni Termin zgłoszenia reklamacji od wykonania usługi.
Przejdź do wybranego punktu
  1. Rezerwacja wizyt
  2. Punktualność
  3. Zmiana lub odwołanie wizyty
  4. Odwołanie wizyty w ostatniej chwili
  5. Prawo odmowy wykonania usługi
  6. Kontakt i rezerwacje
  7. Płatności
  8. Przeciwwskazania
  9. Choroby i stany zapalne
  10. Efekty zabiegów
  11. Makijaż permanentny
  12. Zalecenia pozabiegowe
  13. Reklamacje
  14. Zdjęcia efektów zabiegów
  15. Higiena i bezpieczeństwo
01

Rezerwacja wizyt

  • Wizyty rezerwowane są osobiście, telefonicznie lub przez wiadomość prywatną.
  • Każda wizyta rezerwowana jest indywidualnie wyłącznie dla jednej osoby.
Wróć do początku
02

Punktualność

  • Proszę o punktualne przybycie na wizytę.
  • Dopuszczalne spóźnienie wynosi maksymalnie 15 minut.
  • W przypadku większego spóźnienia zastrzegam sobie możliwość:
    • skrócenia czasu zabiegu,
    • odmowy wykonania usługi,
    • przełożenia wizyty na inny termin.
  • Spóźnienie nie wpływa na obniżenie ceny zarezerwowanej usługi.
Wróć do początku
03

Zmiana lub odwołanie wizyty

  • Zmiana lub odwołanie wizyty możliwe są najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
Wróć do początku
04

Odwołanie wizyty w ostatniej chwili

  • Odwołanie wizyty mniej niż 24 godziny przed terminem lub niepojawienie się na umówionej wizycie bez wcześniejszej informacji powoduje stratę czasu pracy oraz uniemożliwia zapis innym klientkom.
  • W takiej sytuacji zastrzegam sobie prawo do wystawienia rachunku za zarezerwowany czas wizyty.
Wróć do początku
05

Prawo odmowy wykonania usługi

  • Zastrzegam sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku przeciwwskazań zdrowotnych lub zachowania nieodpowiedniego wobec miejsca pracy.
Wróć do początku
06

Kontakt i rezerwacje

  • Wizyty nie są rezerwowane z kont fikcyjnych ani anonimowych.
  • Rezerwacje przyjmowane są wyłącznie od osób podających prawdziwe dane kontaktowe.
  • W przypadku pytań lub chęci umówienia wizyty istnieje możliwość bezpośredniego kontaktu telefonicznego.
Wróć do początku
07

Płatności

  • Płatność po usłudze gotówką, TWINT lub przelewem na konto.
Wróć do początku
08

Przeciwwskazania

  • Klientka zobowiązana jest poinformować o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych, alergiach, ciąży, przyjmowanych lekach, chorobach skóry lub innych dolegliwościach mogących mieć wpływ na wykonanie zabiegu.
Wróć do początku
09

Choroby i stany zapalne

  • Zastrzegam sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku aktywnych infekcji, opryszczki, stanów zapalnych, chorób wirusowych lub innych przeciwwskazań zdrowotnych.
Wróć do początku
10

Efekty zabiegów

  • Efekty zabiegów mogą różnić się w zależności od indywidualnych predyspozycji organizmu oraz stosowania się do zaleceń pozabiegowych.
Wróć do początku
11

Makijaż permanentny

  • Korekta makijażu permanentnego nie jest wliczona w cenę usługi i jest możliwa do 5 tygodni od pierwszego zabiegu.
  • Po upływie tego terminu każda kolejna korekta jest płatna zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Wróć do początku
12

Zalecenia pozabiegowe

  • Klientka zobowiązuje się do stosowania zaleceń przekazanych po zabiegu.
Wróć do początku
13

Reklamacje

  • Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie po wcześniejszym kontakcie.
  • Reklamacje należy zgłaszać do 3 dni od wykonania usługi.
Wróć do początku
14

Zdjęcia efektów zabiegów

  • Zdjęcia efektów zabiegów publikowane są wyłącznie za zgodą klientki.
Wróć do początku
15

Higiena i bezpieczeństwo

  • Wszystkie zabiegi wykonywane są z zachowaniem najwyższych standardów higieny i bezpieczeństwa.
Wróć do początku